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会展实务（第二版）
本书是“十二五”职业教育国家规划教材，在普通高等教育“十一五”国家级规划教材《会展实务》（国家精品教材）的基础上修订而成。本书也是高职高专会展专业教学“课证融通”指导书。本书包括基础知识、会展调研、会展策划、会展营销、会展服务与管理５个学习单元。
本书编写的总体思路是：节多点细，生动活泼，方便实用。采用案例引导式编写体例，融专业技能和相关知识为一体，突出技术性、实用性和可操作性。版式设计人性化，强调互动性。
本书可供高等职业院校、高等专科学校、应用型本科院校、五年制高职会展策划与管理、旅游管理、商务等专业相关课程教学使用，也可作为会展策划师职业资格考试参考书，还可作为社会从业人士的业务参考书和培训用书。
作者：
丁萍萍
定价：
20.50元
出版时间：
2015-09-21
ISBN：
978-7-04-043828-4
物料号：
43828-00
读者对象：
高等职业教育
一级分类：
旅游大类
二级分类：
旅游管理类
三级分类：
会展策划与管理
重点项目：
“十二五”职业教育国家规划教材
版面字数：
230.000千字
开本：
16开
全书页数：
142页
装帧形式：
平装
- 前言
- 第1单元 基础知识
- 1.1 先导案例
- 1.2 会展的基本概念
- 1.2.1 会展
- 1.2.2 会展业
- 1.2.3 会展经济
- 1.3 会展业的发展
- 1.3.1 世界会展业的发展历史与现状
- 1.3.2 我国会展业的发展历史与现状
- 1.3.3 会展业的发展趋势
- 1.4 会展经济与社会发展的关系
- 1.4.1 会展经济推动科技进步
- 1.4.2 会展经济促进城市发展
- 1.4.3 会展经济带动区域经济
- 1.4.4 会展经济增强企业实力
- 1.4.5 会展经济扩大国际交流
- 1.5 国内外主要会展机构
- 1.5.1 国际性的会展业管理机构
- 1.5.2 会展组织管理机构
- 思考题
- 实训项目
- 第2单元 会展调研
- 2.1 先导案例
- 2.2 会展调研的方法
- 2.2.1 调查问卷设计和发放
- 2.2.2 访谈法
- 2.3 撰写会展市场调研报告
- 2.3.1 会展市场调研报告分类
- 2.3.2 会展市场调研报告的格式
- 思考题
- 实训项目
- 第3单元 会展策划
- 3.1 先导案例
- 3.2 会议策划
- 3.2.1 编制会议议程
- 3.2.2 制订会议接待方案
- 3.2.3 编写会议纪要
- 3.3 展览策划
- 3.3.1 展会主题的确定
- 3.3.2 办展市场条件分析
- 3.3.3 展会效益分析
- 3.3.4 展览场地
- 3.3.5 展会整体策划
- 3.4 节庆策划
- 3.4.1 节庆策划工作流程
- 3.4.2 节庆活动策划方法
- 3.5 相关活动策划
- 3.5.1 开幕式策划
- 3.5.2 新闻发布会策划
- 3.5.3 论坛，产品发布会和产品推介会，专业研讨会和技术交流会策划
- 思考题
- 实训项目
- 第4单元 会展营销
- 4.1 先导案例
- 4.2 会展营销工作流程
- 4.2.1 制订和实施营销计划
- 4.2.2 营销效果评估
- 4.3 电话营销
- 4.3.1 选择目标客户
- 4.3.2 电话沟通技巧
- 4.3.3 电话营销工作方案
- 4.4 网络营销
- 4.4.1 微信、微博营销
- 4.4.2 电子邮件营销
- 4.4.3 网站和网页营销
- 4.5 邀请函设计
- 4.5.1 参展商邀请函设计
- 4.5.2 观众邀请函设计
- 4.5.3 会议邀请函设计
- 4.6 客户拜访
- 4.7 会刊制作
- 4.7.1 会刊设计的技巧
- 4.7.2 会刊制作工作流程
- 思考题
- 实训项目
- 第5单元 会展服务与管理
- 5.1 先导案例
- 5.2 会展服务的内容
- 5.2.1 会展服务流程
- 5.2.2 会展服务的基本要求
- 5.3 会展礼仪
- 5.3.1 礼仪常识
- 5.3.2 安排展会服务人员培训
- 5.4 展会登录服务
- 5.4.1 登录服务内容
- 5.4.2 登录服务的作用
- 5.4.3 登录服务操作步骤
- 5.5 展会应急预案的制定
- 5.5.1 制定展会应急预案
- 5.5.2 处理现场突发事件
- 5.6 展台设计与搭建管理
- 5.6.1 展台设计
- 5.6.2 展台搭建管理
- 5.7 车辆线路及停车位安排
- 5.7.1 车辆管理
- 5.7.2 车辆流线设计
- 5.7.3 停车管理
- 5.8 会展现场人员管理
- 5.8.1 导引系统设计
- 5.8.2 安全疏散预案设计
- 5.9 会展媒介管理
- 5.9.1 编制会展简报
- 5.9.2 展会官方网站、官方微博微信
- 思考题
- 实训项目
- 附录1 会展策划师国家职业标准(试行)
- 附录2 世博会年表
- 主要参考文献
- 版权
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