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市场营销

本书系统阐述了市场营销的基本理论、方法。本书分为绪论、顾客需求的识别、顾客需求的满足、顾客价值的维护四篇，包括市场营销概述，市场营销的基础架构，营销信息系统与营销调研，市场营销环境分析，顾客价值与消费者行为分析，市场细分、选择及定位，产品策略，价格策略，促销策略，营销渠道策略，服务策略，品牌策略，营销道德与社会责任，客户关系管理，口碑营销等内容。

本书可作为高等院校经济管理类专业本科生教材，亦可作为经济管理类硕士研究生和MBA教学用书，同时也可供从事企业市场营销工作的人员参考或作为培训用书。

作者：

李东

定价：

38.00元

出版时间：

2013-02-20

ISBN：

978-7-04-036737-9

物料号：

36737-00

读者对象：

高等教育

一级分类：

管理

二级分类：

工商管理

三级分类：

工商管理

重点项目：

暂无

版面字数：

450.000千字

开本：

16开

全书页数：

385页

装帧形式：

平装