本教材是普通高等教育“十一五”国家级规划教材。
本教材首先介绍了电子商务系统的基本概念、涉及范围、主要特点以及发展历程;然后阐述了电子商务系统基础设施层、软件开发层、商业服务层、商务应用层的主要特点和关键技术;最后系统讲解了电子商务系统的战略规划、分析、设计、实施、维护运营安全管理、绩效评估等系统生命周期重要阶段的主要工作内容,并采用UML统一建模语言结合典型实例对系统分析设计的主要工作给出具体描述。同时,本教材还就安徽烟草、阿里巴巴、浙江蕾丝科技、某银行等国内不同类型企业电子商务系统建设与管理的具体工作进行了较为详尽的案例分析。
本教材系统地整合建设和管理电子商务系统所需的管理理论、技术和方法,并突出企业电子商务系统建设的特色,同时结合大量案例阐述理论方法,实用性强。本教材适合作为本科电子商务及相关专业的教材。从事企业电子商务工作的管理与技术人员也可将本教材作为全面学习电子商务系统建设与管理的客观规律和必备知识的工具书。