本教材是普通高等教育“十五”国家级规划教材。 本教材旨在与大家共同探讨什么是礼仪,什么是社交礼仪,为什么要学习社交礼仪,怎样修养成为知书明礼的现代文明人。本教材的主要内容包括:社交礼仪概论,仪表与形体语言,日常社交礼仪,服饰礼仪,语言礼仪,文书礼仪,饮食宴会礼仪,公共场合礼仪,涉外礼仪等与现实生活与改革开放密切相关的礼仪知识。本书具有理论的科学性、操作的指导性、使用的广泛性、生活的实用性等特征,图文并茂、生动实用,汇集了作者十几年礼仪教学的成果,是一本会让您终生受益的教材。 本教材可作为高等职业院校、高等专科院校、成人高等院校、本科院校二级学院相关专业学生学习用书,也可供五年制高职院校、中等职业学校及其他有关人员参考使用。