本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材,分为三篇。理论篇阐述了文书学、文件、文书工作的发展轨迹和基础理论,写作篇重点介绍了文件的体式和写作要领,处理篇介绍了文件处理与整理程序和方法等。本书既可作为档案学、文秘、行政管理等专业的教学用书,也可作为机关办公室业务及档案业务培训教材,还可作为国家公务员、办公室工作人员及广大文秘工作者学习与掌握公文写作、文书处知识与技能的实用工具书。