为进一步加强教育信访工作,适应新形势、新任务的需要,2004年8月,教育部在大连理工大学召开了全国教育系统信访工作会议。会议总结交流了一个时期以来教育信访工作的情况,并对进一步加强和改进教育信访工作作出具体部署。
根据与会同志建议,教育部办公厅将在此次会议上的有关领导同志讲话,各省(自治区、直辖市)、计划单列市教育厅(教委、局)、部直属各高校的交流材料及一些同志的研讨文章汇集编撰成书。本书内容丰富,权威实用,对进一步提高和推动教育系统信访工作具有较高的参考价值,是教育行政部门、各级各类学校及广大教育信访工作者较为实用的参考用书。