本书为省级普通高等学校优秀教材、省级一流课程配套教材。
写作与沟通能力是可迁移性能力，在众多能力集群中发挥着底层杠杆的作用。本书以“初心”“规范”“阅读”“观察”“故事”“说理”“步骤”“沟通”8个关键词串起写作与沟通领域中的基本问题、主要技法和关键技巧。它不拘泥于专业理论上的完备性和整体框架上的系统性，力图以相对开放的体例和丰富的案例，通过娓娓道来的方式，激活和增强学习者的兴趣与想象力。本书强调对学习者独立思考、批判阅读、精准表达、高效沟通等能力的培养，并希望借此帮助学生（尤其是大一新生）奠定后续学习与发展的能力基础。
本书是中国大学MOOC教材，适合大学各专业学生使用，也适合有写作与沟通学习需要的社会人士使用。
- 第一章 初心 1
- 第一节 回归写作 1
- 第二节 坚持真实 7
- 第三节 保持温度 11
- 思考与训练 18
- 推荐书目 18
- 第二章 规范 20
- 第一节 文字规范 20
- 第二节 词语规范 23
- 第三节 语法规范 29
- 第四节 标点规范 37
- 第五节 格式规范 46
- 思考与训练 52
- 推荐书目 52
- 第三章 阅读 54
- 第一节 文学经典的阅读 55
- 第二节 新闻作品的阅读 66
- 第三节 学术文献的阅读 71
- 思考与训练 78
- 推荐书目 78
- 第四章 观察 80
- 第一节 日常观察 80
- 第二节 热点观察 88
- 第三节 情感观察 92
- 思考与训练 98
- 推荐书目 98
- 第五章 故事 99
- 第一节 角色塑造 100
- 第二节 冲突设置 108
- 第三节 悬念架设 113
- 第四节 氛围营造 119
- 第五节 视角选择 125
- 思考与训练 131
- 推荐书目 131
- 第六章 说理 132
- 第一节 话题与问题 132
- 第二节 事实与观点 141
- 第三节 论据与论证 146
- 思考与训练 156
- 推荐书目 156
- 第七章 步骤 157
- 第一节 生发灵感 157
- 第二节 确定主题 162
- 第三节 文献综述 169
- 第四节 选择材料 173
- 第五节 谋篇布局 178
- 第六节 修改打磨 183
- 思考与训练 192
- 推荐书目 192
- 第八章 沟通 194
- 第一节 沟通的原则 194
- 第二节 倾听的艺术 200
- 第三节 幽默的技巧 204
- 第四节 非语言沟通 208
- 思考与训练 216
- 推荐书目 216
- 第二版后记 219
- 第一版后记 223
