本书为“十四五”职业教育国家规划教材，同时为国家职业教育网络技术专业教学资源库配套教材。
本书旨在满足国家自主可控和信息技术创新发展的战略需求，采用“项目导向、任务驱动”的一体化教学模式，通过理论知识篇、项目实训基础篇、项目实训进阶篇介绍了计算机网络故障诊断与排除的相关知识和技能：理论知识篇主要介绍结构化网络故障处理的思路和方法，全面阐述了结构化网络故障排除的特点、优势、适用环境、具体步骤等；项目实训基础篇通过10 个项目再现了网络运行过程中经常出现的故障现象，包括SSH、VLAN、MSTP、静态路由协议、RIP 路由、OSPF 路由、访问控制列表、VRRP、NAT 的使用等网络故障；项目实训进阶篇通过4 个复杂项目涉及IS-IS 路由协议、多路由协议共存、IPv6GRE 隧道、WLAN 等技术内容的故障点，根据故障现象收集相关信息，并利用结构化的理论方法进行故障点的分析，制定故障排除解决方案，通过设定的步骤进行故障排除。
本书配有微课视频、授课用PPT、工程案例素材等数字化学习资源。与本书配套的数字课程在“智慧职教”平台（www.icve.com.cn）上线，学习者可登录平台在线学习，授课教师可以调用本课程构建符合自身教学特色的SPOC 课程，详见“智慧职教”服务指南。授课教师如需获取本书配套教辅资源，请登录“高等教育出版社产品信息检索系统”（xuanshu.hep.com.cn）搜索下载，首次使用本系统的用户，请先进注册并完成教师资格认证。
本书为高等职业院校网络技术专业、云计算技术应用专业和计算机类相关专业的教材，也可作为网络运维人员、系统集成工程师和其他相关工程技术人员的参考用书。
