本书是文秘专业中等职业教育国家规划教材,在第二版的基础上修订而成。
本书以公共关系知识与能力培养为主线,系统全面地介绍了公共关系原理和公共关系实务,即形成意识、调查分析、信息交流、沟通协调、培养素质、交际礼仪、语言表达、演讲商谈、活动策划、形象塑造、危机管理、市场开拓,共12讲。每讲之首设有“案例与场景”,末尾设有“技能训练”和体现应知应会要求的习题,书后还附有旨在培养和检测公关意识与应变能力的综合训练,增强了能力训练的针对性。全书内容深入浅出,语言简明通俗。
本书配套学习卡资源,按照本书末页“郑重声明”下方的使用说明进行操作,可获取教学资源。
本书可作为中等职业学校文秘类专业的教材,也可作为机关、企事业单位文秘人员、公关人员的岗位培训教材,还可作为从事文秘、公关工作人员的自学读物。
公共关系基础(第三版)数字课程与纸质教材一体化设计,紧密配合。充分运用教学设计、演示文稿、习题等多种资源,极大地丰富了知识的呈现形式,拓展了教材内容。在提升课程教学效果同时,为学生学习提供思维与探索的空间。