本书是魅力校园·中等职业学校职业素养系列教材之一,也是《礼仪规范教程(第五版)》的配套学生用书。本书主要内容有四章,包括追根溯源、走进礼仪殿堂,从容得体、塑造个人形象,尊重他人、融洽人际关系,文雅大方、做好职场一员,同时,还设置四套综合练习题供学生练习、巩固知识,书后附有参考答案。本书着重设计了礼仪教学实践活动,以期通过实践与操作,为学生创设在过程中学习、在合作中学习、在探究中学习的氛围,提高学习效果,从而有效提高中职学生的礼仪修养水平。
本书既可作为职业院校各专业的公共选修课教材,也可以作为现代服务业等相关专业的岗位培训教材。