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商务谈判


作者:
汪飞燕 吴木林
定价:
39.00元
ISBN:
978-7-04-060888-5
版面字数:
417.000千字
开本:
16开
全书页数:
暂无
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2024-01-24
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
财经大类
二级分类:
市场营销
三级分类:
市场营销

本书根据高等职业院校教学要求,以培养技能型人才为根本任务,按照工作过程,以项目导向、任务驱动来设计体例,安排教学内容。全书以培养学生商务谈判能力为主线,共11个项目及1个综合案例。从商务谈判基本知识入手,通过商务谈判过程的展开,不断深入介绍商务谈判相关技能,最后以国际商务谈判和综合案例的形式提升学生视野,对商务谈判能力的培养进行了系统阐述。

为方便教学和自学,部分学习资源以二维码形式提供在相关内容旁,可扫描获取。本书结构清晰,思路独特,有很强的实用性,可作为高等职业院校相关专业的教材,也可作为从事商务谈判相关工作人员的参考用书。

  • 项目一 初识商务谈判001
    • 学习目标001
    • 任务一 认识商务谈判001
    • 任务二 厘清商务谈判的四大要素008
    • 任务三 遵循商务谈判的客观原则011
    • 项目结构017
    • 关键概念018
    • 内容小结018
    • 知识巩固018
    • 技能训练019
    • 能力迁移021
  • 项目二 认识商务谈判的类型与方式022
    • 学习目标022
    • 任务一 分清商务谈判的类型022
    • 任务二 选择合适的商务谈判方式031
    • 任务三 选择商务谈判的模式与战略036
    • 项目结构042
    • 关键概念042
    • 内容小结042
    • 知识巩固043
    • 技能训练044
    • 能力迁移044
  • 项目三 运用心理要素进行商务谈判045
    • 学习目标045
    • 任务一 认识商务谈判的心理因素045
    • 任务二 掌握商务谈判中的心理素质要求052
    • 任务三 运用谈判思维与心理战术059
    • 项目结构064
    • 关键概念064
    • 内容小结064
    • 知识巩固064
    • 技能训练065
    • 能力迁移065
  • 项目四 运用商务谈判礼仪技巧066
    • 学习目标066
    • 任务一 掌握商务谈判中的仪表服饰礼仪066
    • 任务二 掌握正式谈判时的礼仪074
    • 任务三 掌握辅助谈判的礼仪083
    • 项目结构090
    • 关键概念091
    • 内容小结091
    • 知识巩固091
    • 技能训练092
    • 能力迁移093
  • 项目五 善用沟通与表达技巧094
    • 学习目标094
    • 任务一 掌握商务谈判中的语言沟通类型094
    • 任务二 运用商务谈判的语言沟通技巧098
    • 任务三 运用商务谈判中的非语言沟通技巧111
    • 项目结构117
    • 关键概念117
    • 内容小结117
    • 知识巩固117
    • 技能训练118
    • 能力迁移119
  • 项目六 组织商务谈判团队120
    • 学习目标120
    • 任务一 商务谈判人员应具备的素质120
    • 任务二 配置商务谈判团队127
    • 项目结构137
    • 关键概念137
    • 内容小结137
    • 知识巩固137
    • 技能训练139
    • 能力迁移140
  • 项目七 准备商务谈判信息资料141
    • 学习目标141
    • 任务一 收集商务谈判信息141
    • 任务二 制定商务谈判方案152
    • 项目结构161
    • 关键概念161
    • 内容小结162
    • 知识巩固162
    • 技能训练163
    • 能力迁移164
  • 项目八 营造商务谈判开局气氛165
    • 学习目标165
    • 任务一 控制开局气氛165
    • 任务二 使用开局策略172
    • 项目结构181
    • 关键概念181
    • 内容小结181
    • 知识巩固181
    • 技能训练182
    • 能力迁移183
  • 项目九 实施商务谈判报价与磋商策略184
    • 学习目标184
    • 任务一 报价184
    • 任务二 讨价与还价193
    • 任务三 实施让步与打破僵局197
    • 项目结构207
    • 关键概念207
    • 内容小结207
    • 知识巩固207
    • 技能训练208
    • 能力迁移208
  • 项目十 组织商务谈判签约209
    • 学习目标209
    • 任务一 促成谈判签约209
    • 任务二 确定合同文本217
    • 任务三 举行签约仪式223
    • 项目结构228
    • 关键概念228
    • 内容小结228
    • 知识巩固229
    • 技能训练230
    • 能力迁移230
  • 项目十一 进行国际商务谈判231
    • 学习目标231
    • 任务一 了解国际商务谈判的特征与要求231
    • 任务二 熟悉美洲商人的谈判风格235
    • 任务三 熟悉欧洲商人的谈判风格237
    • 任务四 熟悉亚洲商人的谈判风格240
    • 项目结构245
    • 关键概念246
    • 内容小结246
    • 知识巩固246
    • 技能训练247
    • 能力迁移249
  • 附录 综合案例250
  • 主要参考文献256