本书是“十四五”职业教育国家规划教材，也是魅力校园·中等职业学校职业素养系列教材之一。本书结合近年来国家关于职业教育的有关文件精神，在第一版的基础上修订而成。
全书通过六个项目——我型我秀学礼仪、公共活动讲礼仪、社会交往懂礼仪、商务接待习礼仪、公共服务明礼仪、入乡随俗知礼仪，介绍了中职生求学过程和将来的职业生涯中应该遵守的基本礼仪规范。中职生通过学习本书的内容，可实现由“准职业人”向“职业人”的转变，为自信、自如、有成效地开展学习、工作奠定基础。
本书既可作为中等职业学校各专业的公共选修课教材，也可以作为现代服务业等相关专业的岗位培训教材。
- 前辅文
- 项目一 我型我秀学礼仪
- 任务一 适当修饰学礼仪
- 任务二 穿着打扮学礼仪
- 任务三 站立行走学礼仪
- 项目二 公共活动讲礼仪
- 任务一 潜心学习讲礼仪
- 任务二 文明出行讲礼仪
- 任务三 优雅生活讲礼仪
- 任务四 健康娱乐讲礼仪
- 任务五 观看竞赛讲礼仪
- 项目三 社会交往懂礼仪
- 任务一 求职应聘懂礼仪
- 任务二 办公场所懂礼仪
- 任务三 会见客人懂礼仪
- 任务四 与人沟通懂礼仪
- 任务五 拜访接待懂礼仪
- 任务六 热情待客懂礼仪
- 项目四 商务接待习礼仪
- 任务一 乘车迎送习礼仪
- 任务二 会议布置习礼仪
- 任务三 仪式安排习礼仪
- 任务四 宴会接待习礼仪
- 项目五 公共服务明礼仪
- 任务一 酒店服务明礼仪
- 任务二 商场服务明礼仪
- 任务三 导游服务明礼仪
- 项目六 入乡随俗知礼仪
