本书是教育部“高等教育面向21 世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果,是全国高等学校市场营销专业主干课程系列教材之一,也是普通高等教育“十一五”国家级规划教材｡本书在第三版的基础上进行了较大修改,全书贯穿销售管理125 模式的新思想,以“过程”“效率”和“团队”为主线展开讨论｡本书从论述销售管理的地位与作用入手,系统介绍了销售计划管理､销售组织与团队管理､销售过程管理､销售网络管理､销售领导､销售竞争管理､销售绩效评价等内容;本书注重销售管理的系统性能力提升,注重企业销售过程与效率统一的销售竞争力的培养｡本书的特色主要有:一是以销售管理质量为视点引导学习者思考;二是强化销售管理125 模式的实际运用,以指导销售人员和经理更好地进行销售及其管理工作;三是注重销售过程与效率的统一,围绕学习者的领导能力的提高展开内容;四是每章增加了学习测试题,并提供了思考题的参考答案｡
本书既适合于作为高等院校市场营销及相关专业的学习教材,也适合于作为企业的各级领导､营销经理､销售经理､销售主管和MBA 学员的培训教材｡
