本书是职业院校物流服务与管理专业教材，是在第二版的基础上，依据目前职业教育教学现状和学情，搜集广大师生在使用中的反馈意见，结合物流行业的发展变化，进行了较大幅度的调整和修订。
本书内容主要包括：现代物流概述、物流的基本业务、现代物流技术与设备、现代物流的基本模式、现代物流和电子商务、智慧物流。
本书是职业院校现代物流专业教材，也可作为其他相关专业的教材，还可作为在职人员培训用书。
- 前辅文
- 第1章 现代物流概述
- 1.1 现代物流的基本概念
- 1.1.1 物流的定义和基本特征
- 1.1.2 物流的基本要素
- 1.1.3 现代物流的作用和分类
- 1.1.4 物流与商流､信息流和资金流的关系
- 1.1.5 我国物流的发展
- 1.2 现代物流产业
- 1.2.1 现代物流产业的内涵
- 1.2.2 物流企业
- 1.2.3 现代物流业的发展趋势
- 1.3 物流职业
- 练习与思考
- 第2章 物流的基本业务
- 2.1 仓储和运输业务
- 2.2 配送和装卸业务
- 2.3 包装和流通加工业务
- 2.4 物流市场营销业务
- 2.4.1 物流市场营销的定义､特征和作用
- 2.4.2 物流市场营销的业务过程和策略
- 练习与思考
- 第3章 现代物流技术与设备
- 3.1 物流设施与设备
- 3.1.1 集装化设备
- 3.1.2 仓储和搬运设备
- 3.1.3 配送和运输设备
- 3.1.4 包装和流通加工设备
- 3.1.5 快递设备
- 3.2 物流信息系统
- 3.2.1 物流信息系统概述
- 3.2.2 自动化仓储系统
- 3.2.3 订单管理系统
- 3.2.4 电子数据交换系统
- 3.2.5 系统智能化应用
- 3.3 物流跟踪识别技术
- 3.3.1 条码识别技术
- 3.3.2 射频识别技术
- 3.3.3 物流跟踪技术———GIS和GPS
- 练习与思考
- 第4章 现代物流的基本模式
- 4.1 企业物流
- 4.1.1 供应物流
- 4.1.2 生产物流
- 4.1.3 销售物流
- 4.1.4 生产企业废旧物料回收物流
- 4.2 第三方物流和第四方物流
- 4.2.1 第三方物流概述
- 4.2.2 第三方物流企业的服务内容和运作模式
- 4.2.3 第四方物流
- 4.3 绿色物流和国际物流
- 练习与思考
- 第5章 现代物流和电子商务
- 5.1 电子商务基础知识
- 5.1.1 电子商务的含义和特点
- 5.1.2 电子商务的核心和支付工具
- 5.1.3 电子商务对商品流通的影响
- 5.1.4 电子商务的发展过程和发展趋势
- 5.2 电子商务物流
- 5.2.1 物流和电子商务的关系
- 5.2.2 电子商务物流的定义和特点
- 5.2.3 电子商务物流的运作模式
- 练习与思考
- 第6章 智慧物流
- 6.1 智慧物流的基础知识
- 6.1.1 信息化和大数据时代对物流的影响
- 6.1.2 智慧物流的定义和特点
- 6.1.3 智慧物流的主要技术
- 6.1.4 智慧物流的现状和发展趋势
- 6.2 智慧物流服务模式
- 6.2.1 一体化服务模式
- 6.2.2 网络化服务模式
- 6.2.3 虚拟化服务模式
- 6.2.4 移动化服务模式
- 6.3 智慧物流的运营模式
- 6.3.1 云物流
- 6.3.2 云仓资源共享
- 6.3.3 物流众包共享
- 练习与思考
- 参考文献
