本书是“十三五”职业教育国家规划教材,也是国家职业教育市场营销专业教学资源库“渠道管理”课程的配套教材。
本书第二版以渠道管理职业认知为前导,使学生对互联网市场环境下渠道管理的职责、岗位要求和工作内容有一个全面认识。本书按照渠道管理工作程序先后顺序编写,以工作岗位的步骤为先导,以工作程序为主线,穿插相关理论阐述,特别介绍了典型行业的渠道管理,进行全面的渠道管理综合实训。全书充分体现理实一体化原则,突出对学生职业技能的训练与培育,具有鲜明的职业教育特征。
本书共八章,从渠道管理认知开始,包括渠道战略规划、渠道成员选择、渠道激励与控制、渠道冲突与合作、渠道评估与创新,典型行业渠道开发与管理等内容,最后实施渠道管理综合实训。每章开始都设有学习目标、内容结构和引例,以方便学生做好学习准备;在章节中穿插有项目概述、项目分析、同步案例、海阔天空、小试牛刀、文化与素养等栏目,有效引导学生掌握知识,提高自身素质、技能;每章之后都配有技能训练、稳扎稳打、融会贯通、能力测评等内容,供学生进行理实一体化学习与训练,重点培养学生渠道管理的实际操作能力。
本书既可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高校、职业本科院校市场营销类专业教材,也可作为五年制高职、中职相关专业教材,还可作为社会从业人员的业务参考书及培训用书。
本书提供丰富的网络教学资源,包括电子课件、习题答案、教学案例、教学视频、动画、图表等,这些资源与教材同步而行,相携而成。为引导读者充分使用配套资源,本书增加了教学资源标注和二维码,欢迎读者在使用本书的过程中,访问“智慧职教”平台上的国家职业教育市场营销专业教学资源库,进行自主学习和交流。具体资源获取方式请见书后“郑重声明”页的资源服务提示。