本书主要内容包括：塑造良好的商务形象、接待礼仪、拜访礼仪、宴请礼仪、专题活动礼仪及应聘礼仪。为便于教学，本书配有二维码教学资源和学习卡资源，获取和使用方法详见“本书配套的数字化资源获取与使用”页和“郑重声明”页。
本书可作为中等职业学校财经商贸类专业教材，也可作为相关行业从业者的培训或参考用书。
商务礼仪数字课程与纸质教材一体化设计，紧密配合。数字课程分为教学PPT、授课教案、参考答案等板块。充分运用多种形式媒体资源，极大地丰富了知识的呈现形式，拓展了教材内容。在提升课程教学效果的同时，为学生学习提供思维与探索的空间。
