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汽车销售实务

“十二五”职业教育国家规划教材

作者:
周亚
定价:
44.00元
ISBN:
978-7-04-049094-7
版面字数:
510.000千字
开本:
16开
全书页数:
暂无
装帧形式:
平装
重点项目:
“十二五”职业教育国家规划教材
出版时间:
2019-02-20
读者对象:
中等职业教育
一级分类:
交通类
二级分类:
汽车整车与配件营销

本书是“十二五”职业教育国家规划立项教材,依据教育部颁布的《中等职业学校汽车整车与配件营销专业教学标准》中“汽车销售实务”课程的“主要教学内容和要求”,并参照相关国家职业技能标准编写而成。

本书内容包括客户接待与跟踪、客户需求分析、车辆展示与推介、议价成交,共4 个项目15 个教学任务。

本书可作为中等职业学校汽车整车与配件营销专业教材,也可作为汽车销售顾问岗位培训参考用书。

  • 前辅文
  • 项目1 客户接待与跟踪
    • 任务1 客户来电接待
    • 任务2 客户来店接待
    • 任务3 三表卡的管理
    • 任务4 潜在客户跟踪
    • 任务5 客户邀约
    • 项目小结
  • 项目2 客户需求分析
    • 任务1 客户需求探知
    • 任务2 怎样影响客户的购车决策
    • 任务3 客户抗拒应对
    • 项目小结
  • 项目3 车辆展示与推介
    • 任务1 推介方法的运用
    • 任务2 绕车介绍
    • 任务3 试乘试驾
    • 任务4 竞品汽车优势攻略
    • 项目小结
  • 项目4 议价成交
    • 任务1 报价与谈判
    • 任务2 车险推介
    • 任务3 交车服务
    • 项目小结
  • 销售能力自测
  • 参考文献

《汽车销售实务》数字课程与纸质教材一体化设计,紧密配合,包括电子教案、演示文稿、习题库、视频、参考资料等。充分运用多种形式媒体资源,极大地丰富了知识的呈现形式,拓展了教材内容。在提升课程教学效果的同时,为学生学习提供思考与探索的空间。

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