本书是高等学校管理类专业基础课程教材。
本书由导论，个体行为基础，知觉与个体决策，个体差异与管理，价值观与态度，激励，群体行为基础，沟通、冲突与谈判，团队建设与管理，领导与领导理论，组织文化，组织变革与管理，压力管理13章组成。全书结合本土案例解读，较为全面、系统地诠释了组织中个体、群体行为规律及其对应的干预策略。
本书具有理论与实践并重，本土案例丰富，内容组织和编排方式特别注重与社会实践经验不够丰富的在校本科生认知能力特征尽可能契合等特点。其中团队建设与管理一章中“团队性向诊断与功能优化”部分有一定的原创性。
本书可供管理类专业本科生、研究生使用，也可供非管理类学生作为通识课程教材选用，还可用于各类管理者自学或管理者培训。
- 前辅文
- 第一章 导论
- 第一节 组织行为学由来与演进
- 第二节 组织行为学相关学科
- 第三节 学习并应用组织行为学
- 第二章 个体行为基础
- 第一节 个体行为的生物学基础
- 第二节 个体行为的社会学基础
- 第三节 社会文化环境与个体行为
- 第三章 知觉与个体决策
- 第一节 知觉与社会知觉
- 第二节 个体决策
- 第三节 （社会）知觉与个体决策的关系
- 第四章 个体差异与管理
- 第一节 个体差异概述
- 第二节 气质与管理
- 第三节 能力与管理
- 第四节 性格与管理
- 第五章 价值观与态度
- 第一节 价值观与态度的基本概念和类型
- 第二节 工作满意度——对待工作的态度
- 第三节 组织承诺——对待组织的态度
- 第六章 激励
- 第一节 激励及其基本特征
- 第二节 激励的需要理论
- 第三节 激励的期望理论
- 第四节 激励的公平理论
- 第五节 目标设置、目标管理与员工激励
- 第六节 工作设计与员工激励
- 第七章 群体行为基础
- 第八章 沟通、冲突与谈判
- 第九章 团队建设与管理
- 第一节 团队及其基本特征
- 第二节 团队的形成和发展
- 第三节 团队的建设与管理
- 第十章 领导与领导理论
- 第十一章 组织文化
- 第一节 组织文化概述
- 第二节 组织文化形成与传承
- 第三节 组织文化变革
- 第十二章 组织变革与管理
- 第一节 组织变革概论
- 第二节 组织变革模型
- 第三节 组织变革管理
- 第十三章 压力管理
- 第一节 压力与工作绩效
- 第二节 压力来源与识别
- 第三节 压力管理的方法
- 参考文献
