本书共分为五篇，即绪论篇（管理概述、管理理论的形成与发展、企业道德与社会责任、全球化管理环境）、计划职能篇（决策、计划）组织职能篇（组织设计、人力资源管理、组织文化与组织创新）、领导职能篇（领导、激励、沟通）和控制职能篇（控制、危机管理）。
本书的内容反映了管理学理论的最新发展趋势，并与中国企业的管理实践相结合。
本书可作为高等学校管理类专业的本科和研究生教材，也可供其他专业的学生选用或作为企业管理人员的培训教材。
- 前辅文
- 第一篇 绪论篇
- 第一章 管理概述
- 第一节 管理的概念与性质
- 第二节 管理者的角色与技能
- 第三节 管理学研究的内容与方法
- 第四节 本书的体系结构与教学建议
- 第二章 管理理论的形成与发展
- 第一节 管理理论的萌芽
- 第二节 科学管理理论
- 第三节 中期管理理论
- 第四节 现代管理理论
- 第五节 当代管理理论的新发展
- 第三章 企业道德与社会责任
- 第一节 企业道德概述
- 第二节 影响管理道德的因素
- 第三节 企业对员工的道德管理
- 第四节 企业社会责任及其国际标准
- 第五节 企业应承担的主要社会责任
- 第四章 全球化管理环境
- 第一节 全球化与全球化经营
- 第二节 全球化管理的一般环境
- 第三节 全球化管理的具体环境
- 第二篇 计划职能篇
- 第五章 决策
- 第一节 决策概述
- 第二节 决策理论
- 第三节 决策制定过程
- 第四节 决策方法
- 第六章 计划
- 第一节 计划概述
- 第二节 计划的类型
- 第三节 计划及计划书的编制过程
- 第四节 计划方法
- 第三篇 组织职能篇
- 第七章 组织设计
- 第一节 组织设计概述
- 第二节 组织内几个基本问题
- 第三节 组织结构
- 第四节 组织理论新发展
- 第八章 人力资源管理
- 第一节 人力资源管理概述
- 第二节 人力资源配置
- 第三节 人力资源培训与开发
- 第四节 人力资源使用与保持
- 第九章 组织文化与组织创新
- 第一节 组织文化
- 第二节 创新与可持续发展
- 第三节 组织创新的主要内容
- 第四篇 领导职能篇
- 第十章 领导
- 第一节 领导概述
- 第二节 领导者类型
- 第三节 经典领导理论
- 第四节 领导理论的新发展
- 第十一章 激励
- 第一节 激励概述
- 第二节 内容型激励理论
- 第三节 过程型激励理论
- 第四节 行为改造型激励理论
- 第五节 激励的一般形式和实务
- 第十二章 沟通
- 第一节 沟通原理
- 第二节 组织沟通管理
- 第三节 组织冲突与谈判
- 第五篇 控制职能篇
- 第十三章 控制
- 第一节 控制活动
- 第二节 控制过程
- 第三节 有效控制
- 第四节 控制方法
- 第十四章 危机管理
- 第一节 危机管理概述
- 第二节 危机预防
- 第三节 危机处理
- 第四节 危机沟通
