马丽华主编的《人身保险(高等职业教育金融专业经典系列教材)》为全国职业教育规划教材。
本书充分考虑高等职业教育的特点,即理论适度,注重能力培养。以从事寿险公司的工作所具备的知识为基础编排全书的内容。本书共分为11个单元,全面系统地介绍了人身保险合同、人身保险产品、人身保险的营销、寿险公司运作和业务管理的相关知识。
在每个单元前设置知识目标、能力目标、关键词、知识结构图、引导案例,在每个单元中设置技能训练和职业活动,在每个单元后设置专业能力训练,力求理论与实务相结合,突出实践技能的培养。
本书内容丰富,结构独特,素材丰富,突出实用。适用于高职高专“人身保险”课程的教学,亦可作为其他专科院校金融类专业学生、保险从业人员、教学科研工作者及其他人员的学习用书或参考读物。
- 单元1 认识人身保险
- 项目一 人身保险基本认知
- 项目二 人身保险的意义与作用
- 项目三 人身保险的发展历史
- 单元2 人身保险合同业务处理
- 项目一 人身保险合同基本认知
- 项目二 人身保险合同的要素
- 项目三 人身保险合同的订立、履行、变更和终止
- 项目四 人身保险合同标准条款解读
- 项目五 人身保险合同附加特约的选择
- 单元3 人寿保险
- 项目一 普通人寿保险
- 项目二 年金保险
- 项目三 特种人寿保险
- 项目四 新型人寿保险
- 单元4 健康保险
- 项目一 健康保险基本认知
- 项目二 医疗保险
- 项目三 丧失工作能力收入保险
- 项目四 长期护理保险
- 单元5 人身意外伤害保险
- 项目一 人身意外伤害保险基本认知
- 项目二 人身意外伤害保险的保险责任和给付方式
- 项目三 人身意外伤害保险的常见险种
- 单元6 团体人身保险
- 项目一 团体人身保险基本认知
- 项目二 团体人身保险的常见险种
- 单元7 人身保险营销
- 项目一 人身保险营销基本认知
- 项目二 人身保险营销渠道
- 项目三 人身保险的专业化推销
- 项目四 人身保险营销的增员
- 单元8 人身保险承保与核保
- 项目一 人身保险承保
- 项目二 人身保险核保
- 项目三 人身保险的再保险
- 单元9 人身保险理赔
- 项目一 人身保险理赔基本认知
- 项目二 人身保险理赔流程
- 项目三 人身保险欺诈与防范
- 单元10 人身保险客户服务
- 项目一 人身保险客户服务基本认知
- 项目二 人身保险保全服务
- 项目三 人身保险续期服务
- 项目四 人身保险其他服务
- 单元11 人身保险投资与监管
- 附录 中国人寿保险业经验生命表(2000—2003)
- 参考文献