机场实用英语（上下册）

样章

作者：

北京首都国际机场股份有限公司

定价：

75.00元

ISBN：

978-7-04-025291-0

版面字数：

438.000千字

开本：

16开

全书页数：

268页

装帧形式：

平装

重点项目：

暂无

出版时间：

2013-06-18

物料号：

25291-00

读者对象：

社会读物

一级分类：

外语

二级分类：

行业外语

暂无

前言
第一章· 语音语法 Chapter 1· Phonetics and Grammar
- 第一单元语音 Unit 1 Phonetics
- 第二单元基础语法 Unit 2 Basic Grammar
第二章· 通用语句 Chapter 2· General Expressions
- 第一单元基本问候语 Unit 1 Basic Greetings
- 第二单元咨询服务 Unit 2 Information and Enquiry Services
- 第三单元受理投诉 Unit 3 Complaints Handling
第三章· 航空公司地面服务 Chapter 3· Ground Services of Airlines
- 第一单元售票服务 Unit 1 Ticket Booking
- 第二单元值机服务 Unit 2 Check-in Services
- 第三单元特殊旅客服务 Unit 3 Special Passenger Services
- 第四单元头等/公务舱休息室 Unit 4 First & Business Lounges
- 第五单元登机服务 Unit 5 Boarding Services
- 第六单元航班延误/取消处置 Unit 6 Flight Delay & Cancellation Management
- 第七单元到达旅客服务 Unit 7 Services for Arriving Passengers
- 第八单元在行李提取大厅 Unit 8 At the Baggage Claim Hal
- 第九单元货运服务 Unit 9 Freight Services
第四章· 联检手续 Chapter 4· Customs, Quarantine, Frontier and Security Inspections
- 第一单元海关检查 Unit 1 Customs Inspection
- 第二单元检验检疫 Unit 2 Quarantine Inspection
- 第三单元边防检查 Unit 3 Frontier Inspection
- 第四单元安全检查 Unit 4 Security Inspection
版权

暂无

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