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渠道与物流管理


作者:
侯淑霞 陈涛
定价:
34.80元
ISBN:
978-7-04-043976-2
版面字数:
410.000千字
开本:
16开
全书页数:
303页
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2015-12-21
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
工商管理
三级分类:
市场营销

“得渠道者得天下”,渠道制胜,物流同行。本书将营销渠道管理和物流管理相结合,融入最新的渠道和物流管理理念,采用了富有创意的体例设计,较多地运用案例加深对理论的理解,设置实训演练内容以强化对理论知识的理解与运用,通过延伸阅读扩充知识储备。全书共分为10章,具体内容包括:渠道与物流概述、渠道环境分析、渠道战略、渠道与销售物流系统设计、渠道成员管理、渠道关系管理、渠道中的物流管理、渠道与第三方物流、营销渠道绩效评价和新型渠道。

本书可作为高等学校市场营销管理专业的教科书和参考书,也可供管理学其他各类专业使用,并可作为企业管理人员和营销人员开展培训和研讨的教材。

  • 前辅文
  • 第一章 渠道与物流概述
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 新华书店向网络销售转型的物流渠道研究
    • 第一节 渠道概述
    • 第二节 渠道与其他营销要素的关系
    • 第三节 物流与供应链概述
    • 第四节 渠道管理与物流管理的交互
    • 第五节 营销渠道管理岗位及其职责
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 渠道先锋
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第二章 渠道环境分析
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 中国“阿袍”如何成功选择营销渠道策略
    • 第一节 渠道环境概述
    • 第二节 经济环境
    • 第三节 社会文化环境
    • 第四节 竞争环境
    • 第五节 技术环境
    • 第六节 政治法律环境
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 阿里巴巴:商业帝国的生态圈
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第三章 渠道战略
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 得渠道者得天下
    • 第一节 渠道战略规划
    • 第二节 渠道战略选择
    • 第三节 渠道战略与物流管理
    • 第四节 渠道战略实施
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 乐华彩电的渠道调整为什么会酿成悲剧?
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第四章 渠道与销售物流系统设计
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 中国空调企业营销渠道模式比较
    • 第一节 渠道设计概述
    • 第二节 识别渠道设计的需求
    • 第三节 确定渠道目标与任务
    • 第四节 影响渠道结构的因素
    • 第五节 设计可行渠道结构
    • 第六节 选择渠道结构
    • 第七节 销售物流系统设计
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 万和集团营销渠道的难题
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第五章 渠道成员管理
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 四川某饮品企业的渠道开发
    • 第一节 渠道成员及其构成
    • 第二节 渠道成员的选择及评价
    • 第三节 稳定渠道成员的策略
    • 第四节 渠道成员的激励
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 娃哈哈集团的营销渠道管理
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第六章 渠道关系管理
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 传统渠道的变革
    • 第一节 渠道领导与激励
    • 第二节 渠道冲突与控制
    • 第三节 渠道调整与变革
    • 第四节 渠道中的市场与人员管理
    • 第五节 网络环境下的渠道关系管理
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 电子商务下罗莱的渠道冲突
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第七章 渠道中的物流管理
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 快递与铁路的联姻
    • 第一节 运输管理
    • 第二节 配送管理
    • 第三节 仓储管理
    • 第四节 物流信息管理
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 “敢问路在何方?”
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第八章 渠道与第三方物流
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 联合利华物流外包
    • 第一节 物流业务外包
    • 第二节 第三方物流
    • 第三节 渠道与第三方物流合作
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 冠生园集团的物流外包
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第九章 营销渠道绩效评价
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 福特公司的失败与成功
    • 第一节 渠道绩效评价概述
    • 第二节 渠道运行状态评价
    • 第三节 渠道财务绩效评价
    • 第四节 渠道调整
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 渠道变革启示录
    • 本章实训
    • 延伸阅读
    • 本章参考文献
  • 第十章 新型渠道
    • 箴言
    • 本章学习目标
    • 本章知识结构图
    • 引导案例 网络分销:大众汽车公司的在线销售
    • 第一节 网络营销渠道
    • 第二节 无店铺零售渠道
    • 第三节 直接渠道
    • 第四节 国际渠道
    • 第五节 网络渠道与物流管理
    • 本章回顾
    • 关键术语
    • 讨论与思考
    • 案例分析 凡客诚品自建物流抢夺快递市场
    • 本章实训
    • 延伸阅读

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