本书是高职高专教育安全保卫专业系列教材之一,是在大量的企业实践和调研的基础上,以《保安员国家职业标准(试行)》为依据,以安全保卫人员人才培养目标为导向,从安全保卫行业、职业和岗位实际要求出发编写而成。
本书运用先进的管理理念,结合中国安全保卫企业的实践,系统地介绍了安全保卫企业经营与管理的各方面知识。本书主要内容包括安全保卫企业的经营与管理基础知识、安全保卫企业的经营环境与战略管理、安全保卫企业的组织管理、安全保卫企业的市场营销管理、安全保卫企业的人力资源管理、安全保卫企业的财务管理、安全保卫企业的业务管理、安全保卫企业的服务质量管理和安全保卫企业的文化与社会责任。本书吸收了国内外安全保卫学科和经营管理学科的新理念与新研究成果,同时注重与企业实践相结合,具有较强的实用性和创新性。
本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、五年制高职安全保卫专业课程教材,也可以作为安全保卫企业的岗位培训教材。
- 前言
- 第一章 安全保卫企业的经营与管理基础知识
- 学习目标
- 第一节 企业概述
- 第二节 安全保卫企业的设立条件、审批与登记
- 第三节 安全保卫企业的管理与现代企业管理
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 第二章 安全保卫企业的经营环境与战略管理
- 学习目标
- 第一节 安全保卫企业的经营环境分析
- 第二节 安全保卫企业的战略管理
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 第三章 安全保卫企业的组织管理
- 学习目标
- 第一节 企业组织与组织结构
- 第二节 安全保卫企业的组织结构
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 第四章 安全保卫企业的市场营销管理
- 学习目标
- 第一节 市场营销概述
- 第二节 市场调查与市场预测
- 第三节 市场细分
- 第四节 市场营销组合
- 第五节 营销方式
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 第五章 安全保卫企业的人力资源管理
- 学习目标
- 第一节 人员的招聘与甄选
- 第二节 员工培训与职业生涯管理
- 第三节 员工的薪酬与福利管理
- 第四节 员工关系管理
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 第六章 安全保卫企业的财务管理
- 学习目标
- 第一节 财务管理概述
- 第二节 融资管理
- 第三节 投资管理
- 第四节 成本管理
- 第五节 收入和利润管理
- 第六节 财务报告和财务分析
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 第七章 安全保卫企业的业务管理
- 学习目标
- 第一节 对人力防范业务的管理
- 第二节 对技术防范业务的管理
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 第八章 安全保卫企业的服务质量管理
- 学习目标
- 第一节 服务质量是安全保卫企业生存与发展的基础
- 第二节 质量管理的原则
- 第三节 安全保卫企业质量管理的内容
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 第九章 安全保卫企业的文化与社会责任
- 学习目标
- 第一节 现代企业文化概述
- 第二节 安全保卫企业的文化建设
- 第三节 安全保卫企业的社会责任
- 本章小结
- 思考与练习
- 实训项目
- 参考文献
- 版权