本书是高等职业院校“以就业为导向、以能力为本位”课程改革成果系列教材之一,是根据教育部新一轮职业教育教学改革成果———最新研发的机电技术专业、数控技术专业人才培养方案中“质量管理与控制技术基础核心课程标准”,并参照相关国家职业标准及有关行业的职业技能鉴定规范编写的。
本书立足于现代质量管理与控制技术和最新发展趋势,参考国内外质量管理和控制方面的成功经验和方法,紧扣质量管理基础知识和ISO9000族标准及质量控制等相关理论和方法,全面系统地介绍了质量管理和控制的基础知识、方法和技术。主要内容有:质量管理概述;质量管理体系与质量认证;产品质量控制基础;质量检验基础和先进质量管理方法。本书在内容选择上力求精简和实用,注重学生质量管理基础知识的学习以及质量意识的培养。
本书可作为高等职业院校机电技术专业和数控技术专业教材,也可作为相关行业岗位培训教材及有关人员自学用书。
- 第一章 质量管理概述
- 第一节 质量的概念及其意义
- 第二节 质量管理的基本概念
- 第三节 产品质量形成规律及全过程管理
- 第四节 质量管理的基础工作
- 第五节 质量成本管理
- 思考题与习题
- 第二章 质量管理体系与质量认证
- 第一节 质量管理体系
- 第二节 质量管理八大原则
- 第三节 ISO9000系列标准
- 第四节 质量体系认证基础知识
- 思考题与习题
- 第三章 产品质量控制基础
- 第一节 现场质量管理技术
- 第二节 5S管理知识
- 第三节 工序质量控制
- 第四节 质量控制应用工具简介
- 思考题与习题
- 第四章 质量检验基础
- 第一节 质量检验概述
- 第二节 质量分析与不合格品的控制
- 第三节 抽样检验基础知识
- 第四节 AUDIT基础知识
- 思考题与习题
- 第五章 先进质量管理方法
- 第一节 魅力质量管理
- 第二节 质量功能展开
- 第三节 卓越绩效管理
- 第四节 其他质量管理方法简介
- 思考题与习题
- 附录 《质量控制技术人员》职业标准
- 参考文献