本书是中等职业学校汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训系列教材之一，作为教育部职业教育与成人教育司推荐教材。全书根据教育部办公厅、交通部办公厅、中国汽车工业协会、中国汽车维修行业协会最新颁布的《中等职业学校汽车运用与维修专业领域技能型紧缺人才培养培训指导方案》，并参照相关行业岗位技能规范编写。
全书主要内容包括：维修企业的基本概述、利益关系和责任管理体系、维修企业管理的制度化和规范化、维修企业的业务流程、维修企业的生产管理、维修企业的技术管理、维修企业的零配件管理、维修企业的客户管理、维修企业的管理岗位责任制、维修企业的生产绩效考核，以及维修企业的员工培训体系等。
本书可作为中等职业学校汽车运用与维修专业教材，也可作为汽车行业从业人员的岗位培训用书。
