本书内容包括品牌概述、品牌战略、品牌设计、品牌传播、品牌延伸、品牌激活、品牌文化、品牌危机、品牌评估、品牌体验、品牌管理流程、品牌管理技术，共十二章。每一章配有“学习目标”、“案例分析”、“复习思考题”等内容。内容全面、案例新颖、形式多样、文字清新、可读性强，既有理论性，又有实践指导意义，是一本比较成熟的专业教材。本书可作为高等院校工商管理类、新闻传播类相关专业的本科生、研究生教材，也可供市场营销和新闻传播教学人员及从业人员参考使用。
- 第一章品牌概述001
- 学习目标001
- 第一节品牌基本概念001
- 第二节品牌起源015
- 第三节品牌历史019
- 案例分析同仁堂——中华老字号发展历程034
- 复习思考题038
- 第二章品牌战略039
- 学习目标039
- 第一节品牌战略概述039
- 第二节品牌战略定位044
- 第三节品牌个性060
- 第四节品牌联想067
- 案例分析优衣库——定位对路是根本073
- 复习思考题075
- 第三章品牌设计076
- 学习目标076
- 第一节品牌设计概述076
- 第二节品牌理念识别设计（MI）080
- 第三节品牌行为设计（BI）087
- 第四节品牌视觉设计(VI)092
- 案例分析如家酒店的CIS104
- 复习思考题107
- 第四章品牌传播108
- 学习目标108
- 第一节品牌传播概述108
- 第二节品牌传播媒体113
- 第三节品牌传播路径118
- 第四节品牌传播效果评估131
- 案例分析淘宝网的品牌协同传播136
- 复习思考题139
- 第五章品牌延伸140
- 学习目标140
- 第一节品牌延伸概述140
- 第二节品牌延伸的策略149
- 第三节品牌延伸的应用154
- 第四节品牌延伸的风险及规避165
- 案例分析ELLE——长袖善舞，多子多福169
- 复习思考题173
- 第六章品牌激活174
- 学习目标174
- 第一节品牌老化174
- 第二节品牌激活的视角与策略183
- 第三节品牌激活路径195
- 案例分析漳州片仔癀——国药明珠，香飘四海206
- 复习思考题209
- 第七章品牌文化210
- 学习目标210
- 第一节品牌文化概述210
- 第二节品牌文化构建219
- 案例分析多芬——用“真实”的广告打造积极向上的健康品牌225
- 复习思考题227
- 第八章品牌危机228
- 学习目标228
- 第一节品牌危机概述228
- 第二节品牌危机形成237
- 第三节品牌危机影响241
- 第四节品牌危机管理243
- 第五节网络背景下的品牌危机252
- 案例分析聚焦通化金马“毒胶囊”事件257
- 复习思考题259
- 第九章品牌评估260
- 学习目标260
- 第一节品牌资产260
- 第二节品牌资产价值评估269
- 案例分析全球最具价值品牌介绍284
- 复习思考题288
- 第十章品牌体验289
- 学习目标289
- 第一节品牌体验界定289
- 第二节品牌体验内容295
- 第三节品牌体验模式——体验式营销301
- 案例分析一星巴克的体验营销310
- 案例分析二宜家的体验营销314
- 复习思考题317
- 第十一章品牌管理流程318
- 学习目标318
- 第一节品牌管理概述318
- 第二节品牌调研与品牌监测分析325
- 第三节品牌目标与品牌策划335
- 第四节品牌人员培训与品牌方案实施347
- 第五节品牌控制与品牌维护353
- 案例分析李宁“突围”不成，反陷转型迷局357
- 复习思考题360
- 第十二章品牌管理技术361
- 学习目标361
- 第一节品牌管理机构361
- 第二节品牌咨询公司376
- 第三节品牌管理工具381
- 第四节品牌管理方法386
- 案例分析剖析苹果多品牌战略的成功模式389
- 复习思考题391
- 主要参考文献392
