本书分为十章,主要介绍了以下几部分内容:市场营销的基本原理,主要有市场营销的核心概念,市场营销的观念及其发展;市场营销的战略规划,用战略规划指导物流企业的行为,将物流企业的市场营销活动纳入战略管理轨道;营销环境与市场分析,分析影响和制约企业营销活动的各种环境因素,分析各类购买者的行为,进而提出企业进行市场细分和选择目标市场的理论和方法,并就市场调查和市场需求预测作了介绍;营销活动与营销策略研究,是《新世纪物流管理专业系列教材:物流市场营销》的重点部分,主要讨论了产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,并对人员推销、广告宣传、公共关系和物流营业推广分别进行了介绍;市场营销计划、组织与控制,主要阐述了企业为保证营销活动的成功而应在计划、组织和控制等方面采取的措施与方法;营销创新,主要介绍了物流客户关系管理、绿色营销、整合营销和关系营销等内容。