本书是魅力校园·中等职业学校职业素养系列教材之一。本书结合近年来国家关于职业教育的有关文件精神，在第一版的基础上修订而成。
全书通过六个项目——我型我秀学礼仪、公共活动讲礼仪、社会交往懂礼仪、商务接待习礼仪、公共服务明礼仪、入乡随俗知礼仪，介绍了中职生求学过程和将来的职业生涯中应该遵守的基本礼仪规范。中职生通过学习本书的内容，可实现由“准职业人”向“职业人”的转变，为自信、自如、有成效地开展学习、工作奠定基础。
本书既可作为中等职业学校各专业的公共选修课教材，也可以作为现代服务业等相关专业的岗位培训教材。
“常用职场礼仪指导（第二版）”数字课程与纸质教材一体化设计，紧密配合。数字课程提供电子教案、演示文稿资源。充分运用多种形式媒体资源，极大地丰富了知识的呈现形式，拓展了教材内容。在提升课程教学效果同时，为学生学习提供思维与探索的空间。
