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职场团队训练与管理实务


作者:
陶宇 钱永林 韩永良
定价:
15.50元
ISBN:
978-7-04-033042-7
版面字数:
152.000千字
开本:
16开
全书页数:
96页
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2011-07-15
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
公共课
二级分类:
职业素质教育
三级分类:
职业素质

本书有以下几个特点:

一、强化“项目教学”,将项目的完成过程贯穿教学全程。在课程教学一开始,就要求班级学生组建团队,确定课程教学过程中要完成的项目、任务,确定团队领 导,制定团队目标、运作规则、团队评价等主要指标。每一章有项目的具体任务,学生通过每一阶段相关理论的学习和案例的演练,完成具体任务并掌握相关知识。 整个教学过程既是知识学习过程,又是团队运作过程。通过“做中学、学中做”的方式,提高教学质量。

二、精选案例,引导主动学习。本教材配有大量的学生容易理解的案例和资料。力求语言简洁,营造生动的学习氛围,调动学生学习兴趣,使学习成为一个积极主动、生动活泼、兴趣盎然的探索过程。同时培养学生独立学习的能力,使学生成为学习的主人,提高教学效果。

三、借鉴国外经验,结合国内实际情况,加强教学针对性、实用性、适应性。本教材各章均把教学内容分为四大块,包括:“问题提出”、“理论导航”、“案例训练”和“项目作业”。每个部分具有特定的功能,但又都是教材的有机组成部分。

  • 第一章 团队领导力
    • 第一节 团队的组成
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)团队和高效团队
        • (二)高效团队的基本元素
        • (三)团队目标的确立
        • (四)团队的运作原则
        • (五)团队成员的作用
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队组建
    • 第二节 团队领导的作用
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)领导与管理的区别
        • (二)团队领导的任务
        • (三)高效团队领导的特征
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队目标制定
    • 第三节 团队领导的风格
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)三类领导风格理论
        • (二)X理论和Y理论
        • (三)情景领导
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队领导风格测评
    • 本章小结
    • 参考文献
  • 第二章 团队凝聚力
    • 第一节 团队的建设
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)团队的基本发展阶段
        • (二)团队各个发展阶段可能出现的问题分析
        • (三)团队的角色
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队发展阶段测评
    • 第二节 团队的沟通
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)沟通的定义
        • (二)沟通的过程
        • (三)沟通的载体
        • (四)团队沟通问题产生的原因
        • (五)团队有效沟通的基本步骤
        • (六)团队会议的组织
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队沟通模拟
    • 第三节 团队的激励
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)激励理论
        • (二)激励的原则
        • (三)激励的方法
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队激励模拟
    • 第四节 团队的评估
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)高效团队的评估步骤
        • (二)高效团队的评估内容
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队评价模拟
      • 本章小结
      • 参考文献
  • 第三章 团队决策力
    • 第一节 团队的决策
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)团队决策的准备
        • (二)团队决策的方式
        • (三)团队决策的执行
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队决策模拟
    • 第二节 团队冲突的处理
      • 一、问题提出
      • 二、理论导航
        • (一)团队冲突的产生
        • (二)团队冲突处理的策略
        • (三)团队冲突处理的步骤
        • (四)团队冲突处理的经验
      • 三、案例训练
      • 四、项目作业 团队冲突处理模拟
      • 本章小结
      • 参考文献
  • 第四章 团队竞争力
    • 一、问题提出
    • 二、理论导航
      • (一)建立团队的服务文化
      • (二)建立学习型的团队
    • 三、案例训练
    • 四、项目作业 团队项目汇报
    • 本章小结
    • 参考文献

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