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市场营销教程(附辅学光盘)

“十五”国家规划教材

作者:
万后芬、汤定娜、杨智
定价:
42.00元
ISBN:
978-7-04-013115-4
版面字数:
600.000千字
开本:
16开
全书页数:
502页
装帧形式:
平装
重点项目:
“十五”国家规划教材
出版时间:
2003-11-28
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
工商管理
三级分类:
市场营销

  本书是教育部“十五”国家级规划教材,高等学校市场营销专业主十课程系列教材之一。本书系统地反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势,并有很多创新之处。在结构安排上,本书从理论篇、分析篇、战略篇、策略篇和管理篇五方面展开论述,涉及学科概况、市场分析技术、市场竞争和营销战略、市场营销组合策略、市场营销管理等内容,这种模块化的结构设计,更加适合个性化教学。在内容特点上,本书突出“需求”与“竞争”导向,强化“理论”和“技术”部分,并将学科发展的前沿理论与传统理论有机结合起来,形成了自己的特色。本书附赠供学生使用的《<市场营销教程>辅学光盘》,并有配套的《市场营销教学案例》、《<市场营销教程>辅教光盘》等教辅材料的支持。
  本书既可作为高校营销、管理专业的本科生、研究生以及MBA学员的教材,也可作为关注市场营销问题的经理人、研究人员、咨询培训师的参考读物。
  • 第1篇 理论篇
    • 第一章 导论
      • 第一节 市场营销的内涵
      • 第二节 市场营销学学科发展简介
      • 第三节 本书的研究对象、内容体系及研究方法
      • 第四节 当代市场营销研究的新课题
    • 第二章 市场营销哲学
      • 第一节 产品导向营销观
      • 第二节 顾客导向营销观
      • 第三节 市场导向营销观
      • 第四节 关系导向营销观
    • 第三章 市场营销学的理论基础
      • 第一节 市场营销学的经济学基础
      • 第二节 市场营销学的心理学基础
      • 第三节 市场营销学的社会学基础
  • 第2篇 分析篇
    • 第四章 市场营销环境概述
      • 第一节 微观环境要素
      • 第二节 宏观环境要素
      • 第三节 环境分析和企业对策
    • 第五章 市场研究
      • 第一节 市场营销信息系统
      • 第二节 市场研究的内容
      • 第三节 市场营销预测
    • 第六章 市场研究的数据分析方法
      • 第一节 线性回归分析
      • 第二节 判别分析
      • 第三节 聚类分析
      • 第四节 因子分析
      • 第五节 对应分析
      • 第六节 多维偏好分析
      • 第七节 多维尺度法
      • 第八节 联合分析
    • 第七章 市场需求与类型
      • 第一节 市场需求形态与市场分类
      • 第二节 服务市场
      • 第三节 金融市场
      • 第四节 技术市场
      • 第五节 文化市场
    • 第八章 购买者行为分析
      • 第一节 消费者购买行为分析
      • 第二节 生产者购买行为分析
      • 第三节 中间商和政府购买行为分析
    • 第九章 竞争者行为分析
      • 第一节 竞争者行为分析的有关范畴
      • 第二节 竞争者分类及其行为特点
  • 第3篇 战略篇
    • 第十章 企业发展战略
      • 第一节 企业形象塑造战略
      • 第二节 企业资本营运战略
      • 第三节 企业业务发展战略
      • 第四节 现有业务调整战略
      • 第五节 业务投资发展战略
    • 第十一章 市场竞争战略
      • 第一节 竞争战略与竞争优势
      • 第二节 合作竞争
      • 第三节 核心能力
    • 第十二章 市场营销战略
      • 第一节 市场营销战略计划
      • 第二节 市场细分
      • 第三节 目标市场
      • 第四节 市场定位
      • 第五节 市场营销组合
  • 第4篇 策略篇
    • 第十三章 产品策略
      • 第一节 产品组合策略
      • 第二节 服务策略
      • 第三节 新产品开发策略
      • 第四节 品牌与包装策略
      • 第五节 产品生命周期
    • 第十四章 价格策略
      • 第一节 影响定价的因素
      • 第二节 定价的目标
      • 第三节 定价的方法
      • 第四节 定价策略
      • 第五节 竞争中的价格调整
      • 第六节 博弈论与价格竞争
    • 第十五章 分销渠道策略
      • 第一节 分销渠道的概念和类型
      • 第二节 中间商的作用及其类型
      • 第三节 分销渠道设计
      • 第四节 分销渠道管理
      • 第五节 供应链管理与渠道
    • 第十六章 促销策略
      • 第一节 促销与促销策略
      • 第二节 人员推销
      • 第三节 广告
      • 第四节 宣传
      • 第五节 营业推广
      • 第六节 赞助
      • 第七节 口碑营销与售点展示
  • 第5篇 管理篇
    • 第十七章 市场营销计划及执行
      • 第一节 市场营销计划
      • 第二节 营销计划的执行
      • 第三节 商业计划书
    • 第十八章 市场营销组织及诊断
      • 第一节 市场营销组织概述
      • 第二节 市场营销组织职能
      • 第三节 市场营销组织类型
      • 第四节 市场营销诊断
    • 第十九章 市场营销控制
      • 第一节 市场营销审计
      • 第二节 企业经营业绩评价
      • 第三节 营销道德评价与控制
      • 第四节 全面质量营销
  • 后记

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