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用户中心设计——集成化方法（翻译版）附光盘

样章
作者：
[美]Karel Vredenburg等著冯博琴
定价：
22.00元
ISBN：
978-7-04-013300-4
版面字数：
280.000千字
开本：
特殊
全书页数：
178页
装帧形式：
平装
重点项目：
暂无
出版时间：
2004-01-15
读者对象：
高等教育
一级分类：
计算机/教育技术类
二级分类：
计算机科学与技术专业课程
暂无
  • 序言
  • 原版前言
  • 致谢
  • 介绍
  • 第一章　审查
    • 公司和产品的现状
    • 初步路线
    • 对付“好,但是”　
      • 但是制作可用性产品花费太高
      • 但是我们要按时完成项目
      • 但是用户更关心　
      • 但是组员的规模太小
  • 第二章　集成化方法
    • UCD的含义
      • 本书的集成化UCD方法的独特之处何在?
    • 集成化UCD的好处是什么?
    • 哪类项目可以受益于UCD?
    • UCD的主要目标是什么?
    • UCD的六大原则
      • 确定商业目标
      • 了解用户
      • 设计总体客户体验
      • 评价设计结果
      • 评估竞争
      • 以用户为中心的管理
    • 多学科设计和用户反馈
      • 多学科设计专家
      • 获取用户反馈的方法
    • 项目优化
    • 提供针对UCD的全体访问
    • 小结
  • 第三章　引进UCD方法
    • UCD方法简介
    • 信息简洁性
    • 花费时间进行UCD教育
      • 认知教育
      • 对管理人员的教育
      • 入门教育
      • 高级教育
    • 抓住一切机遇推动UCD的发展
    • 获得所需的技能
    • 正确的方法
    • 仔细挑选典型试验项目
    • 确定倡导者
      • 倡导易用性和UCD　
      • 执行计划
      • 专家知识
      • 跟踪
    • 优化组织机构
    • 确保专业人员保持技术活力
    • 确保合适的资金
      • 安置职工
      • 工具和基础设施
      • 竞争性产品收益
      • 参与者费用
      • 项目计划支持
    • 基础设施建设
      • UCD实验室
    • 跟踪过程
    • 识别和祝贺成功
    • 交流,交流再交流
    • IBM公司的UCD历史
      • IBM公司的UCD起源
      • 介绍策略
      • 过渡
      • 组织
      • 开发小组
    • 常见问题(FAQs)
      • 对UCD的简单描述是什么?
      • 易用性和UCD的区别是什么?
      • 使开发人员自觉地遵守UCD理论的原则是一种目标吗?
      • 许多人都提及可用性测试,它跟UCD是完全等同的吗?
      • 能否解释UCD工具对设计者来说有多大帮助吗?
      • UCD仅适合于图形用户界面的设计吗?
      • UCD不涉及大量繁琐的过程和复杂的方法吗?
      • 对于一个公司来说,哪些人需要了解UCD?
      • 引进UCD之后,可以减轻管理人员管理项目的负担吗?
      • 对所有产品开发小组都需要进行相同级别的投资吗?
      • 在UCD管理人员评审会上讨论的主要议题是什么?
      • 如何确定解决问题的比例模型和易用性目标?
      • 在解决了所有的第一级问题以后,用户最可能面临的五大问题是什么?
      • 用户问题都必须来自于用户吗?
      • 如果公司有四种严重级别的用户问题,如何处理?
      • 如果在项目开发中没有真正的UCD多学科专家,如何处理?
      • UCD和市场调研的区别是什么?
  • 第四章　配置过程
    • 线性或是反复
    • 计划阶段
      • 描述市场和用户
      • 后勤计划
      • 需求收集和优先级排序
      • 确定规模和制定时间表
      • 制定UCD计划
      • UCD项目计划和状态
    • 概念阶段
    • 任务分析
      • 用例分析
      • 关联查询
      • 竞争力评价
      • 用户剖析
      • OVID
      • 原型化
      • 设计预排
    • 详细设计和开发阶段
      • 原型化
      • 启发式评价
      • 可用性预排
      • 可用性测试
      • 早期发行产品评价
    • 生存周期管理阶段
      • 客户满意度调查
      • 基准评估
      • 项目总结
  • 第五章　优化UCD方法的实现
    • 教育、性能支持及组织学习
    • 多学科交流与合作
    • 招收参与者
      • 参与者招收数据库
    • 网络实现的调研
      • 同步虚拟测试
      • 异步网络调研
    • UCD实验室工具
    • 自动使用记录
    • 信息分析和解释
    • 跟踪过程
    • 未来趋势
    • 方法论体系集成
      • 基于故事的设计
      • 基于情节的设计
      • 基于模型的设计
      • 集成
    • 与改进保持同步
  • 附录
    • 附录A
    • 附录B
  • 参考文献
  • 英汉对照表
  • 关于作者
  • 关于CD
  • IBM公司许可协议

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