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信息管理学

“十五”国家规划教材

作者:
杨善林 李兴国 何建明
定价:
30.60元
ISBN:
978-7-04-011841-4
版面字数:
500千字
开本:
16开
全书页数:
411页
装帧形式:
平装
重点项目:
“十五”国家规划教材
出版时间:
2003-07-15
读者对象:
高等教育
一级分类:
管理
二级分类:
管理科学与工程
三级分类:
信息管理与信息系统

  本书是面向21世纪信息管理和信息系统专业系列教材之一,是“十五”国家级规划教材。本书将管理学的基本理论与信息、信息资源和信息活动的特征结合起来,建立了信息管理学的新体系,在此基础上讨论信息管理学的基本问题和解决这些问题的基本方法,并按照信息管理的战略规划、计划职能、组织职能、领导职能、控制职能和管理创新与变革展开。全书共分两篇十一章:第一篇理论信息管理学,包括总论、信息战略规划、计划、组织、领导、控制、信息化与管理变革等七章;第二篇应用信息管理学,包括信息管理应用与国民经济信息化、企业信息管理、商务信息管理、政府信息管理等四章。本书除作为高等学校教材外,也可供社会读者研读。
  • 第一篇 理论信息管理学
    • 第一章 总论
      • 1.1 信息资源与信息社会
        • 1.1.1 信息
        • 1.1.2 信息资源
        • 1.1.3 信息技术
        • 1.1.4 信息社会
      • 1.2 信息管理
        • 1.2.1 信息管理的定义
        • 1.2.2 信息管理的特征
        • 1.2.3 信息管理的分类
      • 1.3 信息管理学
        • 1.3.1 信息管理学的研究对象
        • 1.3.2 信息管理学的理论体系
        • 1.3.3 信息管理学的理论流派
        • 1.3.4 信息管理学的研究方法
      • 1.4 信息管理的原则
        • 1.4.1 系统原则
        • 1.4.2 整序原则
        • 1.4.3 激活原则
        • 1.4.4 共享原则
        • 1.4.5 搜索原则
      • 1.5 信息管理的职能
        • 1.5.1 管理的职能
        • 1.5.2 信息管理的职能
      • 思考题
    • 第二章 信息战略规划
      • 2.1 信息战略规划概述
        • 2.1.1 战略、战略管理与战略规划
        • 2.1.2 组织战略结构与战略规划过程
        • 2.1.3 信息战略规划
      • 2.2 信息战略规划的目的和作用
        • 2.2.1 组织使命
        • 2.2.2 战略规划的目的和作用
        • 2.2.3 信息战略规划的目的和作用
      • 2.3 信息战略规划的基本理论
        • 2.3.1 现代战略规划理论的产生与发展
        • 2.3.2 现代战略规划理论的主要流派
        • 2.3.3 信息战略规划的主要理论
      • 2.4 信息战略规划的主要内容
        • 2.4.1 组织战略的类型
        • 2.4.2 战略规划的制定和实施过程
        • 2.4.3 信息战略规划的内容
      • 2.5 战略规划方法
        • 2.5.1 五力竞争模型
        • 2.5.2 SWOT分析矩阵
        • 2.5.3 波士顿矩阵图法
        • 2.5.4 价值链分析法
      • 思考题
    • 第三章 计划
      • 3.1 计划与计划工作
        • 3.1.1 计划和计划工作的内涵
        • 3.1.2 计划的内容
        • 3.1.3 计划工作的性质
        • 3.1.4 计划的作用
        • 3.1.5 计划的类型
      • 3.2 计划工作的工具与技术
        • 3.2.1 预测
        • 3.2.2 预算
      • 3.3 计划的编制
        • 3.3.1 计划的编制策略
        • 3.3.2 计划的编制过程
      • 3.4 计划的实施与评价
        • 3.4.1 目标管理
        • 3.4.2 滚动计划方法
        • 3.4.3 网络计划技术
      • 3.5 信息资源计划
        • 3.5.1 信息资源计划概念
        • 3.5.2 信息资源计划的目的和意义
        • 3.5.3 信息资源计划工作内容
        • 3.5.4 信息资源计划书的主要内容
        • 3.5.5 常规计划
      • 3.6 信息系统建设计划
        • 3.6.1 信息系统建设简介
        • 3.6.2 信息系统建设计划的内容
        • 3.6.3 关键技术
        • 3.6.4 信息系统建设计划任务书格式
        • 3.6.5 专题计划
      • 思考题
    • 第四章 组织
      • 4.1 组织与组织理论
        • 4.1.1 组织概述
        • 4.1.2 组织理论及其发展
      • 4.2 组织结构
        • 4.2.1 组织结构及确定组织结构的管理决策
        • 4.2.2 影响组织结构设计的因素
        • 4.2.3 管理的组织结构的一般形式
      • 4.3 组织文化与组织行为
        • 4.3.1 组织文化
        • 4.3.2 组织文化对组织行为的影响
      • 4.4 信息管理组织及其人力资源配置
        • 4.4.1 信息管理组织
        • 4.4.2 信息管理组织的人力资源配置
      • 4.5 组织变革与学习型组织
        • 4.5.1 组织变革
        • 4.5.2 学习型组织
      • 思考题
    • 第五章 领导
      • 5.1 领导及其作用
        • 5.1.1 领导的含义
        • 5.1.2 领导者的作用
        • 5.1.3 领导者的权力来源
      • 5.2 领导者素质
        • 5.2.1 领导者个体素质
        • 5.2.2 领导者群体素质
      • 5.3 激励
        • 5.3.1 激励的概念与过程
        • 5.3.2 激励理论
      • 5.4 领导者信息行为理论
        • 5.4.1 行为理论
        • 5.4.2 领导行为理论
        • 5.4.3 领导者信息行为理论
      • 5.5 信息沟通
        • 5.5.1 信息沟通的含义、作用与过程
        • 5.5.2 信息沟通的渠道
        • 5.5.3 信息沟通的方式
      • 5.6 首席信息官CIO
        • 5.6.1 CIO及其管理体制
        • 5.6.2 CIO的职责
        • 5.6.3 CIO的素质
        • 5.6.4 CIO面临的挑战
      • 思考题
    • 第六章 控制
      • 6.1 控制职能概述
        • 6.1.1 控制的含义
        • 6.1.2 控制的意义
        • 6.1.3 控制与其他管理职能的关系
        • 6.1.4 管理控制系统的组成
        • 6.1.5 有效地管理控制
      • 6.2 控制原则
        • 6.2.1 未来导向原则
        • 6.2.2 反映计划要求原则
        • 6.2.3 组织适应性原则
        • 6.2.4 关键点原则
        • 6.2.5 例外原则
        • 6.2.6 及时性原则
        • 6.2.7 客观性原则
        • 6.2.8 准确性原则
        • 6.2.9 弹性原则
        • 6.2.10 经济性原则
      • 6.3 控制原理
        • 6.3.1 系统论原理
        • 6.3.2 信息论原理
        • 6.3.3 控制论原理
        • 6.3.4 控制论在信息管理中的应用
      • 6.4 控制过程及其类型
        • 6.4.1 控制过程
        • 6.4.2 控制类型
      • 6.5 控制方法
        • 6.5.1 预算控制方法
        • 6.5.2 非预算控制方法
      • 6.6 信息管理控制制度
        • 6.6.1 信息管理控制制度的概念
        • 6.6.2 信息管理控制制度的作用
        • 6.6.3 信息管理控制制度的内容
      • 6.7 信息控制系统
        • 6.7.1 管理信息的基本概念
        • 6.7.2 管理信息系统
        • 6.7.3 管理信息系统在控制系统中的作用
      • 思考题
    • 第七章 信息化与管理变革
      • 7.1 信息化引发的管理新模式
        • 7.1.1 虚拟企业
        • 7.1.2 企业再造工程
        • 7.1.3 客户关系管理
        • 7.1.4 供应链管理
        • 7.1.5 电子商务
      • 7.2 信息化与业务流程再造
        • 7.2.1 业务流程再造概述
        • 7.2.2 业务流程再造的方法与步骤
        • 7.2.3 业务流程再造的实例
        • 7.2.4 信息化与业务流程再造
      • 7.3 供应链管理
        • 7.3.1 供应链的概念及其分类
        • 7.3.2 信息技术在供应链管理中的作用
        • 7.3.3 现代企业实施供应链管理的原则和前提条件
        • 7.3.4 供应链管理的实例
      • 7.4 电子商务
        • 7.4.1 信息化引发的商务变革
        • 7.4.2 电子商务的基本概念
        • 7.4.3 电子商务对管理变革的挑战与影响
        • 7.4.4 电子商务应用系统
        • 7.4.5 电子商务面临的问题及其对策
      • 7.5 信息化引发的管理变革案例
        • 7.5.1 企业的变革背景
        • 7.5.2 企业内部管理整合
        • 7.5.3 企业内部资源整合
        • 7.5.4 企业外部资源重组
        • 7.5.5 成果
        • 7.5.6 结语
      • 思考题
  • 第二篇 应用信息管理学
    • 第八章 信息管理应用与国民经济信息化
      • 8.1 信息管理应用概述
        • 8.1.1 国民经济中信息管理概念
        • 8.1.2 信息管理应用分类
        • 8.1.3 信息管理的基本职能
        • 8.1.4 信息管理与国民经济信息化
      • 8.2 国民经济信息化管理
        • 8.2.1 基本概念
        • 8.2.2 国民经济信息化
      • 8.3 信息管理与信息化建设
        • 8.3.1 企业信息管理与企业信息化
        • 8.3.2 商务信息管理与电子商务
        • 8.3.3 政府信息管理与电子政务
      • 思考题
    • 第九章 企业信息管理
      • 9.1 企业信息管理的规划与组织
        • 9.1.1 企业信息管理的规划
        • 9.1.2 企业信息管理的组织
        • 9.1.3 企业信息管理的领导
      • 9.2 企业信息化与管理变革
        • 9.2.1 企业管理思想的变革
        • 9.2.2 企业管理组织的变革
        • 9.2.3 企业管理功能的变革
        • 9.2.4 企业管理方式的变革
      • 9.3 业务流程重组
        • 9.3.1 流程重组的基本思想
        • 9.3.2 业务流程重组的基本内容
        • 9.3.3 业务流程重组的类型
        • 9.3.4 流程重组的原则
        • 9.3.5 实施业务流程重组
      • 9.4 MRPⅡ/ERP
        • 9.4.1 MRPⅡ/ERP概述
        • 9.4.2 MRPⅡ/ERP系统实施管理
        • 9.4.3 风险管理
        • 9.4.4 效果评价
      • 9.5 CIMS
        • 9.5.1 CIM与CIMS概述
        • 9.5.2 CIMS的核心——集成
        • 9.5.3 CIMS的实施
      • 思考题
    • 第十章 商务信息管理
      • 10.1 商务信息管理概述
        • 10.1.1 商务信息管理的相关概念
        • 10.1.2 商务信息管理的对象及特征
        • 10.1.3 商务信息管理的基础与环境
        • 10.1.4 商务模型及其体系结构
        • 10.1.5 商务过程信息流转步骤
      • 10.2 商务信息管理基本职能
        • 10.2.1 商务信息管理的计划、组织、领导、控制
        • 10.2.2 商务信息管理的实施与控制
        • 10.2.3 商务信息系统的功能
      • 10.3 商务信息管理的创新
        • 10.3.1 管理理论演变和管理过程的发展
        • 10.3.2 管理方法推进管理手段的变革
        • 10.3.3 电子商务带来管理的全面创新
      • 10.4 商务信息管理与电子商务
        • 10.4.1 会计信息管理与会计信息系统
        • 10.4.2 金融信息管理与金融信息系统
        • 10.4.3 人力资源管理与电子化人力资源管理
        • 10.4.4 知识管理与知识管理系统
        • 10.4.5 供应链管理与供应链管理系统
        • 10.4.6 客户关系管理与客户关系管理系统
        • 10.4.7 信息集成与电子商务系统
      • 10.5 电子商务系统规划与实施
        • 10.5.1 电子商务系统规划
        • 10.5.2 电子商务系统分析与设计
        • 10.5.3 电子商务系统的实施
        • 10.5.4 电子商务系统评估
      • 思考题
    • 第十一章 政府信息管理
      • 11.1 政府信息管理概述
        • 11.1.1 政府信息资源管理的起源和构成
        • 11.1.2 政府信息管理的含义和特征
        • 11.1.3 政府信息管理的职能
        • 11.1.4 政府信息化及其相关概念
        • 11.1.5 政府信息化的地位、作用和功能
        • 11.1.6 政府信息化发展的概念框架
      • 11.2 政府信息管理内容
        • 11.2.1 政府信息资源的立法与保护
        • 11.2.2 政府信息管理的原则与体制
        • 11.2.3 政府信息资源的开发和利用
        • 11.2.4 政府信息管理的规范与标准
        • 11.2.5 政府信息管理的人才培养
      • 11.3 政府信息管理规划与实施
        • 11.3.1 政府信息管理规划的目标与指导方针
        • 11.3.2 政府信息管理规划
        • 11.3.3 政府信息管理规划实施保障
      • 11.4 政府信息化建设
        • 11.4.1 政府信息化建设的问题
        • 11.4.2 政府信息化建设的对策
        • 11.4.3 政府信息系统建设的范畴
        • 11.4.4 政府网站的建设
        • 11.4.5 电子政务系统的建设
      • 11.5 政府信息化与行政管理变革
        • 11.5.1 政府信息化与行政管理的变革
        • 11.5.2 政府信息化与行政组织的重构
        • 11.5.3 政府信息化与行政决策的提升
        • 11.5.4 政府信息化与行政文化的重塑
      • 思考题
    • 主要参考文献

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