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商务谈判


作者:
毕思勇 张成山
定价:
19.60元
ISBN:
978-7-04-026514-9
版面字数:
300.000千字
开本:
16开
全书页数:
191页
装帧形式:
平装
重点项目:
暂无
出版时间:
2009-06-18
读者对象:
高等职业教育
一级分类:
财经大类
二级分类:
市场营销
三级分类:
商务谈判与沟通

  本书是全国高职高专教育“十一五”规划教材。本书以商务谈判进程为主线,以突出能力培养和实际应用为核心,通过对大量案例的具体分析,将理论阐述融于实际谈判业务操作中,突出商务谈判实践中的策略和技巧应用。本书理论联系实际,深入浅出,可读性、实用性较强,体现了当前人才培养的最新理念,具有职业教育的鲜明特点。
  全书共分八章,按照商务谈判的实际进程包括商务谈判概述、商务谈判的准备工作、商务谈判的开局、商务谈判的报价与磋商、商务谈判的沟通、商务谈判的成交与签约、国际商务谈判和商务谈判礼仪等内容。全面阐述了商务谈判的内涵、程序、策略、技巧、谈判礼仪及各国谈判人员的不同谈判风格。
  本书适用于普通高等院校(高职高专、应用型本科)、成人高校、民办高校及本科院校举办的二级职业技术学院管理、财经类专业相关课程的教学,也可供五年制高职学生使用,并可作为企业中高级商务谈判人员和管理人员的培训用书。
  本书提供数字课程的学习,欢迎读者登录经管理实一体化课程平台,获取相关教学资源,进行自主学习及交流活动.网址:http://hve.hep.com.cn。具体登录使用方法见书后郑重声明。
  • 第一章 商务谈判概述
    • 先导案例
    • 第一节 商务谈判的概念与特征
    • 第二节 商务谈判的类型、模式和评价标准
    • 本章小结
    • 基本训练
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 谈判游戏
  • 第二章 商务谈判的准备工作
    • 先导案例
    • 第一节 谈判前的信息准备
    • 第二节 确立谈判目标
    • 第三节 拟定谈判计划
    • 第四节 选择谈判人员
    • 第五节 模拟谈判
    • 本章小结
    • 基本训练
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 谈判游戏
  • 第三章 商务谈判的开局
    • 先导案例
    • 第一节 商务谈判开局气氛的营造
    • 第二节 谈判议程的确定
    • 本章小结
    • 基本训练
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 谈判游戏
  • 第四章 商务谈判的报价与磋商
    • 先导案例
    • 第一节 报价
    • 第二节 讨价还价
    • 第三节 让步
    • 第四节 冲突与僵局的调解
    • 本章小结
    • 基本训练
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 谈判游戏
  • 第五章 商务谈判的沟通
    • 先导案例
    • 第一节 商务谈判沟通过程及沟通方式
    • 第二节 谈判中沟通的技巧
    • 本章小结
    • 基本训练
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 谈判游戏
  • 第六章 商务谈判的成交与签约
    • 先导案例
    • 第一节 商务谈判的成交
    • 第二节 商务谈判的签约
    • 第三节 商务合同的相关知识
    • 本章小结
    • 基本训练
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 谈判游戏
  • 第七章 国际商务谈判
    • 先导案例
    • 第一节 国际商务谈判概述
    • 第二节 国际商务谈判中的文化差异
    • 第三节 世界各国商人的不同谈判风格
    • 本章小结
    • 基本训练
    • 案例分析
    • 实践训练
    • 谈判游戏
  • 第八章 商务谈判礼仪
    • 先导案例
    • 第一节 谈判者的仪容仪表
    • 第二节 谈判者的举止风度礼仪
    • 第三节 商务谈判中的交际礼仪
    • 本章小结
    • 基本训练
    • 案例分析
    • 实践训练
  • 主要参考文献

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